Brugola O.E.B. Industriale S.p.A., azienda italiana leader nella fabbricazione di viti e componenti speciali di fissaggio per il settore meccanico e motoristico, è alla ricerca di un/a Customer Claims Engineer da inserire nella sede di Lissone (MB). La risorsa sarà inserita nella funzione Customer Claims e riporterà direttamente al Direttore della Qualità. Il suo compito sarà gestire le segnalazioni e i reclami da parte dei clienti, in stretta collaborazione con il Direttore Tecnico e le varie funzioni aziendali, e garantire l'avvio e la guida del processo di verifica e di risoluzione dei problemi. Attività principali: - Gestire le attività di contenimento (come la sospensione e la selezione del materiale sospetto); - Analizzare e identificare le cause e delle mancate detezioni tramite gli strumenti di qualità (come Pareto, 5 Why, correlazione); - Gestire le problematiche degli addebiti effettuati dai clienti; - Formalizzare l'8D report e relazionarsi con le funzioni appropriate dei clienti; - Richiedere l'attivazione delle azioni correttive e monitorare queste ultime; - Controllare gli indicatori clienti: PPM/QR number/Time to fix. Requisiti di base per candidarsi: - Laurea (ingegneria, chimica, fisica) o diploma tecnici (perito meccanico); - Quattro/cinque anni di esperienza nel settore automotive (produttori automobili o di componentistica per automobili); - Ottima conoscenza dei processi di gestione dei reclami; - Ottima conoscenza dei principali tool informatici e software dipartimentali qualità (Quarta, etc); - Inglese fluente sia scritto sia parlato; - Disponibilità a trasferte presso gli stabilimenti europei dei clienti aziendali (circa una ogni 3-6 mesi); - Sviluppate competenze di problem solving, comunicazione e sensibilità interpersonali, assertività, flessibilità, orientamento al risultato. Sono requisiti preferenziali: Conoscenza delle norme di riferimento (ISO:9001, IATF), della lingua tedesca, di SAP.
Tecnoidea Impianti srl, azienda italiana specializzata nella progettazione, costruzione, installazione e avviamento di impianti di trattamento acque e fanghi derivanti da processi industriali, è alla ricerca di un/ una Programmatore PLC Junior da inserire nella sede di Villasanta (MB). La risorsa si occuperà delle seguenti attività: - Preparazione/Modifica software di gestione impianti - Collaudo interno di macchine o parti di impianto - Assistenza tecnica ai clienti (in sito e on-line) I requisiti per candidarsi sono: - Diploma come perito elettrico/elettronico; - Conoscenza di base nella programmazione PLC Siemens; - Conoscenza degli elementi di elettrotecnica, automazione industriale, dei linguaggi programmazione e ambiente PLC; - Conoscenza base della lingua inglese; - Conoscenza pacchetto Office e posta elettronica; - Disponibilità a brevi trasferte sul territorio italiano ed estero. Si offrono un inquadramento e una retribuzione proporzionati ai requisiti posseduti, nonché un percorso di crescita commisurato agli obiettivi raggiunti.
